6. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Размер вознаграждения по Договору определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается им на Сайте и/или в Приложении № 1 к настоящему Договору.
6.2. Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
6.3. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Указанные комиссии оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
6.4. При оплате услуг по обучению на Курсе, вознаграждение Исполнителя по Договору оплачивается Заказчиком в размере 100% единовременной оплаты стоимости оказания услуги по выбранному тарифу до начала обучения.
6.5. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.
6.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на Сайте. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте.
67.8. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от заключения Договора.
6.9. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более, чем на 3 (три) дня, Исполнитель вправе обратиться к Заказчику за представлением доказательств их перечисления, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной системой.
6.10. В случае невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, выражающееся в неявке на занятия, невыполнение домашних заданий при имеющемся доступе к Материалам курса и/или Обучающим материалам при отсутствии заявления об отказе от услуг, по окончанию времени прохождения программы Курса, в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации услуги подлежат оплате в полном объеме и возврат оплаты не производится.
7. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВОЗВРАТОВ
7.1. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя, возврат стоимости Услуг осуществляется за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате, комиссий банковских, кредитных организаций и сопутствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также иных фактических расходов Исполнителя.
7.2. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после предоставления Исполнителем доступа к Обучающим материалам на Платформе, Видеоурокам, Курсу, денежные средства, уплаченные за соответствующую Услугу, не возвращаются, поскольку Услуга считается оказанной Исполнителем.
7.3. Сумма денежных средств, подлежащих возврату рассчитывается из стоимости еще не оказанных Заказчику услуг, за вычетом комиссий агентов, банковских и платежных систем.
7.4. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика в течение 10 дней с даты получения заявления Заказчика Исполнителем на расчетный счет Заказчика, с которого была осуществлена оплата.
7.5. Для возврата оплаты, либо части оплаты, если это предусмотрено Договором, Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя (
I.KASHIRKINA@MAIL.RU) подписанное заявление в формате скана на возврат денежных средств. Датой обращения Заказчика с заявлением о возврате денежных средств является дата получения Исполнителем полностью заполненного заявления с указанием следующих данных:
- ФИО;
- ИНН;
- Адрес регистрации;
- Документ, подтверждающий личность Заказчика;
- Банковские реквизиты (с которых была произведена оплата Услуг):
- Наименование получателя платежа;
- Расчетный счет;
- Наименование банка;
- Корреспондентский счет;
- ИНН банка;
- БИК банка;
- Название тарифа Услуг, от которых был произведен отказ;
- Дата оплаты Услуг;
- Адрес электронной почты, указанный при регистрации;
- Причина отказа от доступа (в свободной форме);
- Подпись Заказчика.
7.6. На Сайте могут быть предусмотрены иные условия возврата денежных средств Заказчику в случае его досрочного отказа от услуг Исполнителя (от исполнения Договора). В этом случае приоритетное применение имеют положения, указанные на Сайте или в Групповом чате, в зависимости от способа размещения таких положений.
7.7. Все риски, связанные с неполучением возвращенных Исполнителем денежных средств в соответствии с данным пунктом несет Заказчик. В случае, если Заказчик сменил банковские реквизиты и не уведомил об этом Исполнителя надлежащим образом, а также в случае, если Заказчик намеренно уклоняется от предоставления новых банковских реквизитов или иным способом затягивает процесс возврата денежных средств, Исполнитель оставляет за собой право осуществить возврат денежных средств Заказчику на «последние» банковские реквизиты, известные Исполнителю с последующим направлением уведомления о совершении такого перевода на электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации на Сайте.
7.8. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
7.9. Размер вознаграждения, подлежащего возврату Заказчику, производится по формуле:
СВ=СО-((СО*k) + (СО*d)*(n-1)), где
СВ – сумма вознаграждения, подлежащая возврату;
СО – общая сумма вознаграждения, уплаченная Заказчиком по настоящему договору за соответствующий тариф;
k – коэффициент исполнения, равный 0,41 – по истечению первого дня оказания услуги,
d – коэффициент исполнения, равный: 0,01 – по истечению каждого дня соответствующего оказанию услуги, начиная со второго;
n — количество календарных дней, истекших с даты начала обучения, указанной на Сайте Исполнителя, включая день, в который произошел факт расторжения Договора.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с договором и действующим законодательством РФ. Ответственность Исполнителя ограничена размером вознаграждения, полученного по Договору.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
8.3. Если Исполнитель не смог исполнить свои обязательства из-за несоблюдения Заказчиком условий Договора, тогда Исполнитель освобождается от ответственности.
8.4. Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик не смог воспользоваться Услугами из-за указания неправильных данных при осуществлении оплаты на Сайте или предоставлении неверного адреса электронной почты, а равно его непредоставлении.
8.5. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Субъективная оценка Заказчика не может являться основанием для возврата денежных средств. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
8.6. Заказчик осознает, что информация, полученная в ходе оказания Услуг, носит исключительно ознакомительный и рекомендательный характер. Любое применение такой информации полностью зависит от воли Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за результаты использования Заказчиком полученной информации.
8.7. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
8.8. Заказчик обязуется не предоставлять доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, по требованию Исполнителя Заказчик уплачивает штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Кроме того, Исполнитель в таком случае имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без компенсации Заказчику уплаченных денежных средств и без направления соответствующего уведомления. Исполнитель вправе взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ, за незаконное использование его интеллектуальной собственности сверх суммы штрафа.
8.9. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
8.10. Заказчик, допустивший на размещение на Платформе или в Групповом чате чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео, отзывов самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил, разместив его\их результаты интеллектуальной деятельности на Платформе.
8.10.1. При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчиком запрета на размещение на Платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео, отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
8.11. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи и бесперебойную работу сторонних служб, сетей, сервисов и информационных ресурсов, при помощи которых Заказчик осуществляет ознакомление с Материалами Курса.
8.12. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных Материалов курса, дополнительных материалов, Обучающих материалов, не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые:
9.1.1. Прямо повлияли на возможность исполнения обязательств;
9.1.2. Стороны не могли ни предвидеть, и ни предотвратить разумными мерами.
9.2. Не могут быть признаны обстоятельствами форс-мажора предпринимательские риски, финансово-экономический кризис, изменения курса валют, девальвация национальной валюты, банкротство контрагента, арест или приостановление операций по счетам. Введение международными и (или) государственными (муниципальными) органами власти запретительных (ограничительных) мер, в том числе, при массовых заболеваниях (эпидемиях, эпизоотии, пандемии) может быть воспринято как обстоятельство непреодолимой силы только в том случае, если невозможность исполнения конкретного обязательства в надлежащие сроки причинно обусловлена действием данных мер.
9.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, ссылающаяся на эти обстоятельства в качестве основания освобождения от ответственности, должна письменно уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней о наступлении данных обстоятельств. Такое уведомление должно содержать информацию о природе таких обстоятельств и оценки их влияния на возможность исполнения обязательств по договору. Непредставление такого уведомления или просрочка в его предоставлении лишает Сторону права ссылаться на эти обстоятельства в качестве оснований освобождения от ответственности, за исключением случаев, когда сами обстоятельства непреодолимой силы не позволили сделать своевременное уведомление.
10. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
10.1. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя:
I.KASHIRKINA@MAIL.RU. Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса
I.KASHIRKINA@MAIL.RU на Адрес электронной почты Заказчика, указанном им при осуществлении оплаты по Договору.
10.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
10.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
10.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
10.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
11.1. Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
11.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 3 (трех) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
11.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, по решению суда либо в одностороннем порядке любой из Сторон в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации при условии уведомления другой Стороны о расторжении настоящего договора-оферты не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до даты расторжения.
11.4. В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор в одностороннем порядке, он обязан:
11.4.1.направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
11.4.2.возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
11.4.2.1.расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
11.4.2.2.комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
11.4.2.3.иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
11.4.3.оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
11.5. Расторжение Договора по соглашению Сторон определяется в порядке, установленном действующим гражданским законодательством Российской Федерации. Сторона, которой направлено предложение о расторжении Договора по соглашению Сторон, должна дать письменный ответ по существу в срок, не превышающий 5 (пяти) календарных дней с даты его получения.
11.6. Расторжение Договора в одностороннем порядке по инициативе одной из Сторон возможно в случаях нарушения одной из Сторон существенных условий Договора. В случае принятия решения об одностороннем расторжении Договора одна Сторона направляет другой Стороне письменное уведомление в течение 3 (трех) рабочих дней с даты принятия указанного решения.
11.7. В случае отказа Заказчик от исполнения Договора в одностороннем порядке по любым основаниям, Исполнитель возвращает денежные средства, уплаченные Заказчиком с удержанием суммы рассчитанной пропорционально фактически оказанным Услугам и затраченному Заказчиком времени на прохождения обучения в порядке, предусмотренном Разделом 8 настоящего Договора.
11.8. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
11.8.1.нарушение Заказчиком п. 5.2., 5.3., 8.8. Договора;
11.8.2.невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика\Слушателя.
11.9. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Платформе или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.
11.10. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.
11.11. В случае если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
12. ТЕРРИТОРИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
12.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
12.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети «Интернет».
13. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
13.1. Сайт, Платформа содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
13.2. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Обучающими материалами исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования, либо информирования других людей.
13.3. Предоставляемые Заказчику/Слушатель результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг впоследствии могут использоваться Заказчиком/Слушателем для личных целей.
13.4. Используя Сайт и (или) Платформу, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и (или) Платформы и структура содержимого Сайта (или) Платформы защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта и (или) Платформы, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
13.5. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
13.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Если какое-либо из условий договора признано недействительным или незаконным, это не отменяет действия остальных положений договора.
14.2. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета договора, кроме указанных в ней.
14.3. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя или на странице платежной системы, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
14.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на получение Услуг, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
14.5. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику, либо посредством направления данного отзыва через мессенджер / чат соцсети / иным способом, позволяющим осуществить коммуникацию с Заказчиком.
14.6. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты и номерам телефонов, признаются официальной перепиской в рамках настоящего Договора, и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты и номера телефона, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны Договора.
14.7. Датой получения соответствующего сообщения считается день отправки сообщения с электронной почты. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей стороне.
14.8. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящего Договора, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.
14.9. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте, или размещения соответствующего уведомления в Личном кабинете Заказчика на Платформе. Уведомление Заказчика считается полученным в момент его направления Исполнителем посредством электронной почты или размещения в Личном кабинете Заказчика на Платформе.
14.10. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.11. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
14.11.1. Приложение № 1- Описание услуг Исполнителя
14.11.2.Приложение №2 - Правила общения.
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель
Пшеничная Ирина Викторовна
ОГРНИП 324784700195532
ИНН 780431999436
Юридический адрес: г. Санкт-Петербург,
вн.тер.г. муниципальный округ Северный,
пр-кт Культуры, д. 9 к. 2 литера А
E-mail:
I.KASHIRKINA@MAIL.RU.
Банковские реквизиты:
Расчетный счет 40802810600006336553,
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК",
ИНН банка 7710140679,
БИК банка 044525974,
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974,
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
